In contrasto con il prodotto acquistato, il CLIENTE accetta di pagare espressamente a MATGroup™ le quantità specificate al momento dell'acquisto nel rapporto di prezzo stabilito sul web www.twiins.com per i prodotti scelti.

Los productos que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que ESTÁ INCLUIDO en los precios que se detallan para cada producto.

El envío de los productos se intenderà localizado en el territorio de aplicación del IVA si la dirección de entrega está situada en territorio español. Il tipo di IVA applicabile sarà legalmente vigente in ogni momento, in funzione del prodotto concreto che si tratta.

Nel caso in cui il CLIENTE sia situato nei paesi dell'Unione Europea, l'IVA spagnola verrà dedotta e verrà applicato il tipo impositivo di IVA corrispondente al paese di destinazione in funzione della fatturazione annuale in quel paese.

Le spese di trasporto NON sono incluse nel prezzo dei prodotti.

Antes de proceder al pago del pedido, sullo schermo apparirà il prezzo finale della compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), los gastos de gestión, embalaje y de envío, se proceden, que se reflejará en la orden del pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.

No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.

Attraverso questa pagina web potranno essere realizzati esclusivamente pagamenti per persone fisiche, sindaci di 14 anni e società.

Il CLIENTE viene informato che le fotografie e le descrizioni dei prodotti presenti nella pagina web possono differire, non sostanzialmente, da quelle originali. Le descrizioni e le illustrazioni dei prodotti offerti attraverso il presente web sono costituite semplicemente da un titolo informativo.

I prodotti offerti da MATGroup™ sono disponibili per la loro distribuzione in tutta l'Unione Europea.

I pagamenti verranno elaborati una volta che il pagamento è stato ricevuto correttamente.

I prodotti offerti da MATGroup™ saranno sempre soggetti a disponibilità che sarà indicata specificatamente nel nostro Web per ogni prodotto per cui, nel caso in cui non si trovi alcun articolo offerto disponibile, si informerà obbligatoriamente della mancata disponibilità al cliente per l'acquisto. In condizioni normali, tutti i prodotti che appaiono nel nostro Web sono disponibili per la tua consegna nei luoghi indicati.

Nei casi in cui, una volta realizzato il pedido, il prodotto contrattato dal CLIENTE si incontrerà, se lo informerà attentamente e se le offrirà un prodotto alternativo con caratteristiche simili allo stesso prezzo e qualità al momento dell'acquisto. Se, inoltre, il CLIENTE non era interessato ad accettare l'alternativa proposta, MATGroup™ procederà alla restituzione dell'importo già versato e informerà i termini e i luoghi di rimborso.

Il CLIENTE sarà debidamente informato nel caso in cui si verifichi un incidente o la consegna venga ritirata per qualsiasi motivo.

Se non è stato possibile inviare l'invio nella direzione indicata dall'utente del destinatario, il trasportatore entrerà direttamente in contatto con il CLIENTE e gli indicherà dettagliatamente i passaggi da seguire. Nel caso in cui l'impossibilità dell'invio sia occasionale per aver ricevuto una direzione errata, il costo della rispedizione del pedido correrà a carico del CLIENTE. MATGroup™ non è responsabile dei resi nelle spedizioni dei pezzi acquistati per cause imputabili al trasportatore.

Con l'oggetto che in ogni momento sei informato della gestione del tuo acquisto, riceverai tramite posta elettronica un avviso della conferma del tuo pedido e del pagamento.

Una volta realizzato il pagamento, riceverai una mail di conferma elettronica.

MATGroup™ non ha conoscenza dei dati di riferimento della tua carta di credito. Tutti i nostri sistemi di pagamento sono totalmente sicuri.

I pagamenti sono precedenti all'invio del prodotto, quindi MATGroup™ non fornirà il prodotto richiesto fino al momento in cui è stato ricevuto il pagamento dello stesso. MATGroup™ se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.

Al momento di effettuare il pagamento corrispondente, se il cliente lo ha richiesto dopo il processo di acquisto, riceverà la fattura dell'acquisto in formato PDF sulla posta elettronica che è stata indicata a tale effetto al momento della consegna del pacco.

Il CLIENTE è responsabile della conferma della ricezione delle notifiche e di mettere a nostra conoscenza qualsiasi modifica sui suoi dati, esonerando MATGroup™ da qualsiasi responsabilità derivata da questa circostanza.

Tutti i nostri prodotti hanno alcuni controlli di qualità e sono garantiti contro difetti di produzione per un periodo di 3 anni dalla data di consegna del prodotto. La garanzia è garantita da qualsiasi aspetto della fabbricazione, del design o dei materiali. La garanzia copre esclusivamente i prodotti difettosi. Nessun colpo, uso inadeguato o altri che non sono imputabili a un difetto del fornitore o a una tara nel prodotto. Durante il periodo di garanzia, il CLIENTE potrà trasferire il prodotto e procedere alla riparazione, sostituzione, rimborso del prezzo o risoluzione del contratto según corrisponderà, le gestioni che saranno gratuite per il CLIENTE. Los gastos de transporte que se generen por las devoluciones bajo garantía NON serán por cuenta del CLIENTE.

Il documento di garanzia è la fattura di acquisto.

Le seguenti condizioni di devolución dei nostri prodotti non si applicano nel caso di esercizio del diritto di desistimiento.

Nel caso in cui non sia possibile includere tutti gli accessori o l'imballaggio originale, il CLIENTE sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione distinta necessaria per stabilizzare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Si verificherà preventivamente all'accettazione che si tratti di un difetto o di un'anomalia di fabbricazione o di imballaggio e non di un utilizzo, manipolazione o stoccaggio inadeguati o negligenti. Se accompagnato sempre dal corrispondente albarán de entrega o de la factura.

Tanto nel caso di restituzione per difetto di fabbricazione o embalaje come nel caso di errore nel pedido se offerto al CLIENTE, se es possibile, la riparazione della parte o la sua sostituzione con otra alternativa senza costi aggiuntivi e senza diritto, da parte del CLIENTE, a nessun tipo di compensazione. Le spese che verranno inviate al pacco riparato o corretto verranno inviate al carico di MATGroup™.

In ogni caso, la restituzione sarà sempre soggetta a un esame precedente da parte di MATGroup™ dello stato del prodotto oggetto di restituzione e la verifica se hanno soddisfatto i requisiti applicabili nelle presenti condizioni di vendita. Una volta recibida la devolución e nel caso in cui proceda, rimborseremo l'importazione cobrado in un plazo máximo de 30 días e negli stessi termini che se useron per realizzare il pago.

MATGroup™ si riserva il diritto di ricevere le consegne comunicate o inviate fuori dal luogo fissato o dai prodotti che non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

Le rivoluzioni verranno gestite attraverso l'invio di una posta elettronica a info@twiins.com realizzando una descrizione dei motivi e delle cause associate alla restituzione. Asimismo, sarà necessario segnalare il nome e gli appunti e il numero di riferimento del pedido. Una volta ricevuta la petizione, la tramitaremos opportunamente.

Tiene usted derecho a desistir del presente contratto in un termine di 14 giorni naturali senza necessità di giustificazione sempre e quando il prodotto non è stato disprezzato (articolo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, per cui si applica il testo rimborsato della Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).

Nel caso in cui tu abbia il diritto di desistir dal presente contratto, il plazo de desistimiento scadrà ai 14 giorni naturali del giorno che hai usato o un terzo per te indicato, distinto dal trasportatore, acquistò la posa materiale dei beni.

Per esercitare il diritto di desistimento, dovrai notificare a MAT PRODUCT and TECHNOLOGY SL, Passatge de Marie Curie nº 3, Nau 6, Planta 2, 08223, Terrassa, Barcelona, posta elettronica: info@twiins.com , la tua decisione di desistir dal contratto attraverso una dichiarazione inequivoca (per esempio, una carta inviata tramite posta, fax o posta elettronica). Potrai utilizzare il modello di formulario di desistimiento che figura di seguito, anche se il suo utilizzo non è obbligatorio.