Als Gegenleistung für das erworbene Produkt erklärt sich der KUNDE ausdrücklich bereit, MATGroup™ die zum Zeitpunkt des Kaufs in der Preisliste auf der Website www.twiins.com für die ausgewählten Produkte angegebenen Beträge zu zahlen.

Die auf dieser Website angebotenen Produkte unterliegen der Mehrwertsteuer (MwSt.), die in den für jedes Produkt angegebenen Preisen ENTHALTEN ist.

Der Versand der Produkte gilt als innerhalb des Mehrwertsteuergebiets erfolgt, wenn die Lieferadresse auf spanischem Staatsgebiet liegt. Es gilt der jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuersatz für das jeweilige Produkt.

Wenn der KUNDE seinen Sitz in einem Land der Europäischen Union hat, wird die spanische Mehrwertsteuer abgezogen und der Mehrwertsteuersatz des Bestimmungslandes entsprechend dem Jahresumsatz in diesem Land angewendet.

Die Transportkosten sind NICHT im Preis der Produkte enthalten.

Bevor Sie mit der Bezahlung der Bestellung fortfahren, wird auf dem Bildschirm der Endpreis des Kaufs angezeigt, der die Mehrwertsteuer (MwSt.), die Bearbeitungs-, Verpackungs- und Versandkosten, falls zutreffend, enthält und zum Zeitpunkt des Kaufs in der Bestellung und auf der Rechnung ausgewiesen wird.

Alles, was nicht ausdrücklich in der Beschreibung als enthalten angegeben ist, ist nicht enthalten.

Über diese Website können nur Bestellungen von natürlichen Personen über 14 Jahren und Unternehmen aufgegeben werden.

Der KUNDE wird darauf hingewiesen, dass die Fotos und Beschreibungen der Produkte auf der Website geringfügig vom Original abweichen können. Die Beschreibungen und Abbildungen der auf dieser Website angebotenen Produkte dienen lediglich zu Informationszwecken.

Die von MATGroup™ angebotenen Produkte sind für den Vertrieb in der gesamten Europäischen Union verfügbar.

Die Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Die von MATGroup™ angebotenen Produkte unterliegen stets der Verfügbarkeit, die für jedes Produkt auf unserer Website ausdrücklich angegeben wird. Sollte ein angebotenes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde ordnungsgemäß über die Nichtverfügbarkeit für den Kauf informiert. Unter normalen Umständen sind alle auf unserer Website aufgeführten Produkte innerhalb der angegebenen Lieferfristen verfügbar.

Sollte das vom KUNDEN bestellte Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird er darüber informiert und ihm wird ein alternatives Produkt mit ähnlichen Eigenschaften zum gleichen Preis und in der gleichen Qualität wie das gekaufte Produkt angeboten. Sollte der KUNDE dennoch nicht an der vorgeschlagenen Alternative interessiert sein, wird MATGroup™ den bereits gezahlten Betrag zurückerstatten und ihn über die Formalitäten und Fristen für die Rückerstattung informieren.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

MATGroup™ hat keine Kenntnis von Ihren Kreditkartendaten. Alle unsere Zahlungssysteme sind absolut sicher.

Die Zahlungen erfolgen vor der Lieferung des Produkts, sodass MATGroup™ das bestellte Produkt erst nach Eingang der Zahlung ausliefert. MATGroup™ behält sich das Recht vor, die erbrachten Dienstleistungen bei Zahlungsproblemen vorübergehend oder endgültig einzustellen.

Nach erfolgter Zahlung erhält der Kunde, sofern er dies nach dem Kaufvorgang wünscht, die Rechnung für seinen Einkauf im PDF-Format an die E-Mail-Adresse, die er bei der Bestellung angegeben hat.

Der KUNDE ist dafür verantwortlich, den Erhalt der Benachrichtigungen zu bestätigen und uns über etwaige Änderungen seiner Daten zu informieren, wobei MATGroup™ von jeglicher Haftung, die sich aus diesem Umstand ergibt, befreit ist.

Alle unsere Produkte unterliegen Qualitätskontrollen und sind für einen Zeitraum von 3 Jahren ab Lieferdatum gegen Produktionsfehler garantiert. Die Garantie deckt alle Herstellungs-, Konstruktions- oder Materialfehler ab. Die Garantie gilt nur für fehlerhafte Produkte. Sie deckt keine Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder andere Schäden ab, die nicht auf einen Fehler des Lieferanten oder einen Produktfehler zurückzuführen sind. Während der Garantiezeit kann der KUNDE das Produkt zurückgeben, und wir werden es entsprechend reparieren, ersetzen, den Preis mindern oder den Vertrag auflösen, wobei diese Maßnahmen für den KUNDEN kostenlos sind. Die Transportkosten, die durch Rücksendungen im Rahmen der Garantie entstehen, gehen NICHT zu Lasten des KUNDEN.

Das Garantiedokument ist die Kaufrechnung.

Die folgenden Rückgabebedingungen für unsere Produkte gelten nicht im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts.

Falls nicht alle Zubehörteile oder die Originalverpackung beiliegen, haftet der KUNDE für den Wertverlust der Waren, der durch eine über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Handhabung hinausgehende Behandlung entstanden ist.

Vor der Annahme wird überprüft, ob es sich um einen Herstellungs- oder Verpackungsfehler oder eine Anomalie handelt und nicht um eine unsachgemäße oder fahrlässige Verwendung, Handhabung oder Lagerung. Den Rücksendungen ist immer der entsprechende Lieferschein oder die Rechnung beizufügen.

Sowohl im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Herstellungs- oder Verpackungsfehlers als auch im Falle eines Fehlers in der Bestellung wird dem KUNDEN, sofern möglich, die Reparatur des Teils oder dessen Ersatz durch ein anderes Teil ohne zusätzliche Kosten und ohne Anspruch des KUNDEN auf irgendeine Art von Entschädigung angeboten. Die Kosten für den Versand der reparierten oder korrekten Bestellung gehen zu Lasten von MATGroup™.

In jedem Fall unterliegt die Rückgabe stets einer vorherigen Prüfung des Zustands des zurückgegebenen Produkts durch MATGroup™ und der Überprüfung, ob die in den vorliegenden Verkaufsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllt sind. Nach Erhalt der Rücksendung und sofern zutreffend, erstatten wir den gezahlten Betrag innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen und zu denselben Bedingungen, die für die Zahlung verwendet wurden.

MATGroup™ behält sich das Recht vor, Rücksendungen, die außerhalb der festgelegten Frist angekündigt oder versandt wurden, oder Produkte, die sich nicht im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden, abzulehnen.

Rücksendungen werden per E-Mail an info@twiins.com bearbeitet, wobei die Gründe und Ursachen für die Rücksendung anzugeben sind. Außerdem müssen der Vor- und Nachname sowie die Referenznummer der Bestellung angegeben werden. Sobald wir die Anfrage erhalten haben, werden wir sie umgehend bearbeiten.

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern das Produkt nicht entsiegelt wurde (Artikel 103.e) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November mit dem die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze verabschiedet wurden).

Falls Sie das Recht haben, diesen Vertrag zu widerrufen, endet die Widerrufsfrist 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erlangt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie MAT PRODUCT and TECHNOLOGY SL, Passatge de Marie Curie nº 3, Nau 6, Planta 2, 08223, Terrassa, Barcelona, E-Mail: info@twiins.com, Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail) mit. Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht obligatorisch ist.