FAQ's

A função Double Link permite que dois dispositivos, atuando como intercomunicadores, permaneçam conectados aos seus respectivos telefones, facilitando a comunicação entre o piloto e o passageiro. Também permite que cada utilizador gerencie as suas chamadas telefónicas de forma independente.

Não, a função de intercomunicação é temporariamente desativada durante uma chamada telefónica e é retomada assim que a chamada termina. O passageiro não pode ouvir as conversas do piloto.

Não, se o piloto ou o passageiro começar a reproduzir música, a função de intercomunicação será automaticamente desativada.

Este problema pode ser causado por interferência devido à ligação do seu telemóvel à torre de comunicação. Ao viajar em alta velocidade, o seu telemóvel pode alternar entre diferentes torres de celular, desconectando-se brevemente de uma e reconectando-se a outra, o que pode interromper a sua chamada.

Sim, pode ajustar o volume usando o seu telemóvel, GPS ou leitor de MP3 ligado ao dispositivo Twiins®. É altamente recomendável definir o volume para chamadas e música antes de começar a conduzir.

Vários fatores afetam a qualidade das chamadas durante a condução, como a posição dos auscultadores, a distância entre os altifalantes e os seus ouvidos, a aerodinâmica, o ruído do motor e outros sons ambientais. Para obter uma qualidade de som ideal, sugerimos que limite a sua velocidade a cerca de 80 km/h. Importante: defina sempre o volume de chamada preferido antes de iniciar a viagem.

Sim, o dispositivo de áudio Twiins® funciona para ouvir música, mas não é possível fazer chamadas telefónicas nem utilizar outras funções que exijam sinal de telemóvel.

O microfone é resistente à água. No entanto, o dispositivo de áudio principal não requer impermeabilização, pois todos os componentes eletrónicos críticos estão protegidos sob o capacete.

Todos os dispositivos Twiins® vêm com um recurso de ativação por voz, permitindo que você atenda chamadas apenas dizendo «Olá» ou qualquer outra palavra quando ouvir o tom de chamada.

Certifique-se de ouvir o sinal de áudio ao emparelhar os dispositivos pela primeira vez para confirmar o processo. Se a função de intercomunicador for temporariamente desligada (o que pode acontecer se pressionar o botão do microfone para evitar distrações durante a viagem), pressione o botão do auricular novamente para restabelecer a ligação. Se o emparelhamento estiver ativo e ainda não conseguir ouvir após pressionar o botão, verifique se os dispositivos estão emparelhados corretamente.

Pode utilizar o seu Twiins® como intercomunicador, emparelhando o dispositivo de auscultadores Twiins® com quaisquer outros auscultadores Twiins® ou dispositivos de intercomunicação padrão. Esta configuração ativará a função de intercomunicação.

Sim, os dispositivos Twiins® permitem que se conecte à sua lista de reprodução e curta música enquanto se desloca. Pode verificar as especificações do seu telemóvel para saber se é compatível com áudio.

O volume da música é controlado pelo dispositivo conectado, seja um leitor de MP3, telefone ou GPS. Vários fatores afetam o volume da música durante a condução, incluindo a posição dos auscultadores, a distância entre os altifalantes e os seus ouvidos, a aerodinâmica, o ruído do motor e os sons ambientais. Devido a estas variáveis, não é possível especificar uma velocidade precisa na qual a qualidade da música permaneça aceitável.

Aviso: certifique-se de ajustar o volume da música antes de começar a conduzir.

Não, cada dispositivo Twiins® reproduzirá apenas música do telemóvel ou leitor de MP3 com o qual estiver emparelhado.

Pode emparelhar o seu Twiins® com vários telemóveis, mas só pode ligar e utilizar um telemóvel de cada vez.

Se utilizar frequentemente o seu dispositivo Twiins®, carregue-o até que o LED fique azul. Uma luz vermelha intermitente indica que a bateria está fraca, enquanto um LED vermelho fixo indica que o dispositivo está a carregar.

Se não for utilizar o dispositivo Twiins® por um longo período, certifique-se de carregá-lo pelo menos uma vez a cada 6 meses para manter a bateria em boas condições. O carregamento regular ajuda a evitar danos à bateria.

Você ouvirá «Bateria fraca» e o LED piscará em vermelho repetidamente até que a bateria esteja totalmente descarregada.

Por motivos de segurança, recomendamos colocar o dispositivo no guiador da motocicleta.

Qualquer telemóvel com Bluetooth® 4.2 ou superior que suporte o download da Zello® App é compatível.

Sim, exceto em países com restrições a determinadas tecnologias.

*Zello® é uma marca registada, e a disponibilidade da aplicação pode variar dependendo da região ou das restrições em vigor.

As chamadas de voz normais têm prioridade e podem ser atendidas diretamente com um comando de voz.

Não, a sua chamada de voz não será interrompida e receberá alertas após o término da chamada.

*Zello® é uma marca registada e a disponibilidade da aplicação pode variar dependendo da região ou das restrições em vigor.

Não há limite para o número de utilizadores que podem ser adicionados a um canal, mas apenas 7.000 utilizadores podem estar ativos ao mesmo tempo.

*Zello® é uma marca registada, e a disponibilidade da aplicação pode variar dependendo da região ou das restrições em vigor.

Não há limite de distância, desde que o seu telemóvel tenha cobertura móvel.

*Zello® é uma marca registada, e a disponibilidade da aplicação pode variar dependendo da região ou das restrições em vigor.

A aplicação utiliza 20 kB por hora quando está inativa e entre 12 kbps e 45 kbps durante as chamadas, dependendo do tipo de ligação.

*Zello® é uma marca registada, e a disponibilidade da aplicação pode variar dependendo da região ou das restrições em vigor.

Tem uma autonomia de até 800 horas em modo de espera e até 500 horas durante a utilização.

Emparelhar o Smart Button Twiins® Mobility:

1. Certifique-se de que as ligações sem fios do seu telemóvel estão ativadas.

2. Certifique-se de que não há outras ligações sem fios nas proximidades.

3. Certifique-se de que a geolocalização está ativada no seu telemóvel.

4. Mantenha premido o botão inteligente até que ele pisque continuamente em vermelho e azul.

5. Abra a aplicação Zello e aceda a Menu  Opções (Android) ou Definições (IOS)  Botão Push-to-talk.

6. Prima o botão azul «+» no canto inferior direito do ecrã (Android) ou «Adicionar novos dispositivos» (IOS).

7. Prima rapidamente o botão inteligente. O novo botão é adicionado à lista como «Blu-PTT».

8. O botão inteligente piscará em azul a cada 30 segundos 10 vezes, quando emparelhado.

Emparelhar auricular Bluetooth®

Siga as instruções no manual do Twiins® Headset ou as instruções do fabricante para qualquer outro auricular sem fios que esteja a utilizar.

Nota:

• Certifique-se de que o seu dispositivo de áudio está selecionado como fonte de voz e som na Zello® App.

• Se a geolocalização no seu smartphone não estiver ativada, o Zello® e o botão inteligente podem não funcionar corretamente.

Ao contrário dos dispositivos de intercomunicação tradicionais, que exigem manter a distância e a posição dentro do grupo, isso não é necessário com o Twiins®.

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A aplicação enviará e receberá comunicações desde que o seu telemóvel tenha sinal de dados. Se o seu telemóvel perder temporariamente o sinal, a aplicação registará a sua voz, mas não enviará nem receberá mensagens. Assim que o seu telemóvel recuperar o sinal, a aplicação voltará a ligar-se, enviando todas as mensagens em fila e recebendo mensagens dos seus amigos.

Sim, pode. Por favor, note que as chamadas telefónicas terão prioridade.

Sim, assim que a sua chamada terminar, receberá as mensagens do grupo.

Possui um nível de proteção à prova de água e poeira IPX5.

Tente emparelhar o seu Smart Button novamente através das definições Bluetooth® no seu dispositivo.

Certifique-se de que concedeu as permissões necessárias para que a aplicação controle dispositivos Bluetooth®. Abra a aplicação e mantenha-a em execução em segundo plano.

Para dispositivos Android, ative o Bluetooth® e selecione o Twiins® Smart Button.

Em seguida, volte às configurações da aplicação e selecione Twiins® Button como seu dispositivo preferido.